Kontakt

VÝDEJNA PRO OSOBNÍ ODBĚR

ConQuest entertainment a.s.
Kolbenova 961/27d
198 00 Praha 9
parkování ZDARMA

Provozní doba (svátky - zavřeno):
Po - Čt: 8:30 - 16:45
Pá: 8:30 - 15:45

Osobní odběr je možný až po potvrzení objednávky. Poslední výdej zboží je možný do 16:45 (v pátek do 15:45). Děkujeme za pochopení.

Kontakt:
+420 800 118 629
objednavka@umax.cz
Zásilkovna ID: 1228

OBCHODNÍ ODDĚLENÍ

Kontakt:
Infolinka: 800 118 629
Kancelář: 284 000 121
Dotazy ke zboží a podpoře: admin@umax.cz

Provozní doba:
Po - Čt: 8:30 - 16:45
Pá: 8:30 - 15:45

SERVISNÍ STŘEDISKO

ConQuest entertainment a.s.
Kolbenova 961/27d
Praha 9
198 00

Provozní doba:
Po - Čt: 8:30 - 16:45
Pá: 8:30 - 15:45

Kontakt:
Telefon: 284 000 164
E-mail: servis@umax.cz

VRÁCENÍ A REKLAMACE ZBOŽÍ

Jak postupovat při vrácení zboží?

Nevyhovující zboží je možné vrátit do 14 dnů (od převzetí zásilky) bez udání důvodu na výše uvedenou adresu výdejny pro osobní odběr.

Jak reklamovat zboží?

Mimo reklamace u prodejce můžete vadné zařízení reklamovat přímo v servisu UMAX.
Před odesláním si vyžádejte RMA číslo na https://www.umax.cz/clanky/reklamace/ a poté zásilku, spolu s kopií nákupního dokladu, odešlete na adresu servisního střediska uvedenou výše.

Zvětšit mapu